为压紧压实安全生产责任，提高电梯使用单位应对电梯突发事件的应急能力与电梯乘客安全防范意识，切实维护人民群众生命财产安全，2022年4月18日，开封市鼓楼区市场监督管理局、开封振河物业管理有限公司、河南德之润机电设备有限公司联合开展电梯应急救援演练。

演练剧情模拟了振河商业城南门乘客电梯突发困人事故，被困人员通过应急通话装置呼救，值班室接到求救后，物业立即启动应急救援预案，并向物业负责人报告情况。物业应急救援人员接到求救信息后迅速行动、分工协作，一组与电梯维保公司联系，另一组第一时间前往现场安抚被困人员情绪，指导被困人员耐心等待救援。河南德之润机电设备有限公司维保人员在二十分钟内到达现场，放置电梯故障警示牌，手动盘车操作电梯安全下降，使被困人员安全解救。整个演练过程历时40分钟，程序规范、措施得当，取得圆满成功。

此次救援演练活动的开展直观生动地向广大市民群众展示了电梯安全知识和应急技巧，检验了电梯维保单位和使用单位对突发事件的应急处置能力。