春回大地暖,风吹草木新。今年是税务部门连续开展便民办税春风行动的第十年。春风吹拂十载,国家税务总局开封市鼓楼区税务局聚焦企业需求,靶向施策、精准滴灌,以“税动力”助推企业蓬勃发展。
为贯彻落实好2023年“办好惠民事·服务现代化”便民办税春风行动,开封市鼓楼区税务局开展“代表委员话税宣”活动,面对面问需问计,倾听代表委员声音,共商发展良策。4月14日下午,8名区人大代表受邀来到开封市鼓楼区税务局办税服务大厅,在税务干部指导下参观办税服务厅的各大功能区域,实地体验自助服务区的各项便民办税缴费设施、“非接触式”办税、自助取票等业务流程。
“近年来,税务部门积极顺应‘互联网+’的发展趋势,大力推行‘网上办、掌上办’。我们公司也从原来跑税务大厅到现在足不出户就能把业务办好,遇到问题一个电话就能解决,极大地节约了我们的时间成本,真的是太方便了!”区人大代表、万宝行宫大厦产业园负责人表示。
在与开封市鼓楼区税务局相关领导的会谈中,代表委员们畅所欲言,对税务部门近年来优化税收营商环境、落实税惠政策、优化纳税服务等方面的举措和成效表示肯定并就税务部门“便民办税春风行动”以及“实地走访参观体验”谈感受、提意见。
“鼓楼区税务局对企业的服务既细致又及时,去年我们单位出现了一个风险点,鼓楼区税务局的风险防控部门及时发现并对我们进行提醒,让我们规避了一个较大的风险,再次对你们表示感谢!同时也希望税务部门在新的一年继续开展税收优惠政策的宣传活动,及时提醒税收风险,宣传最新优惠政策,提振创业信心,助力我们企业做大做强。”区人大代表、河南高创住工建筑科技有限公司技术总监动情地说。
倾听人大代表的“春风故事”,增强税务部门解决涉税难题和办好惠民实事的能力。开封市鼓楼区税务局将积极回应代表建议,持续开展2023年便民办税春风行动,组织志愿服务团队上门服务,开展“滴灌式”政策宣传辅导,“保姆式”解决涉税难题,切实助推企业发展。同时聚焦打造智慧税务、提升服务质效等方面工作,切实为纳税人缴费人办实事、解难题,最大化提高纳税人缴费人的获得感和满意度,进一步优化鼓楼区税收营商环境。